Boutique de vélos en ligne
Une question concernant votre dernière commande ? Cliquez ici !

Comment fonctionne un retour ?

Comment fonctionne un retour ?

Comment obtenir un bon de retour?
Un bon de retour d'une valeur de 1,50 CHF est joint à la livraison. Si vous ne l'avez plus, vous pouvez le créer vous-même à tout moment, soit...
Je souhaite retourner une marchandise encombrante
Les colis les plus volumineux seront collectés directement à votre domicile. Cela devrait vous permettre de limiter au maximum l'effort à fournir.  Po...
Comment retourner les petites pièces, accessoires et vêtements ?
Nous faisons en sorte qu'il soit aussi facile que possible pour vous de retourner l'article:  1. Emballez l'article avec soin - de préfér...
Que se passe-t-il après le retour ?
Après réception de votre colis, notre équipe des retours contrôle les objets retournés. Si tout est en ordre, les articles retournés vous sont remboursés au...